الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول منصة النقل الخاصة بنا
للعملاء
EvdenEve هي منصة تربط العملاء بشركات النقل. ببساطة قم بإنشاء طلب نقل عن طريق ملء النموذج الخاص بنا، وستقوم عدة شركات نقل محترفة بإرسال عروض أسعار تنافسية لك. يمكنك مقارنة العروض والدردشة مع الشركات واختيار الأفضل لاحتياجاتك.
نعم! إنشاء طلب نقل وتلقي عروض الأسعار مجاني تماماً للعملاء. أنت تدفع فقط لشركة النقل التي تختارها مقابل خدمة النقل الفعلية.
يختلف عدد عروض الأسعار اعتماداً على موقعك وتوافر شركات النقل في منطقتك. عادةً، يمكنك توقع تلقي ما بين 3-5 عروض أسعار خلال 24-48 ساعة من إرسال طلبك.
بالتأكيد! بمجرد تلقي عروض الأسعار، يمكنك الدردشة مباشرة مع أي شركة من خلال نظام المراسلة الخاص بنا. يتيح لك هذا طرح الأسئلة وتوضيح التفاصيل والحصول على فكرة أفضل عن خدمتهم قبل اتخاذ قرارك.
أنت غير ملزم بقبول أي عرض. إذا لم تكن راضياً عن العروض، يمكنك إما الانتظار حتى تأتي المزيد من عروض الأسعار، أو تعديل تفاصيل طلب النقل الخاص بك، أو إنشاء طلب جديد بمواصفات مختلفة.
لشركات النقل
نحن نقدم خطط اشتراك مرنة لشركات النقل. بعد التسجيل، سيتم مراجعة حسابك من قبل فريقنا. بمجرد الموافقة، يمكنك الاختيار من خطط الاشتراك الشهرية أو السنوية للوصول إلى طلبات النقل في منطقة الخدمة الخاصة بك.
بمجرد الموافقة على حساب شركتك ولديك اشتراك نشط، سيكون لديك حق الوصول إلى جميع طلبات النقل المفتوحة في منطقة الخدمة الخاصة بك. يمكنك تصفح الطلبات وعرض التفاصيل وإرسال عروض أسعار تنافسية للعملاء.
نعم! بعد إرسال عرض السعر، يمكنك استخدام نظام المراسلة المدمج لدينا للتواصل مع العميل. يساعد هذا في توضيح أي أسئلة وتقديم معلومات إضافية وبناء الثقة قبل أن يتخذ العميل قراره.
خلال عملية الموافقة، سيكون لديك وصول محدود إلى المنصة. لن تتمكن من عرض طلبات العملاء أو إرسال عروض الأسعار حتى يتم التحقق من شركتك من قبل فريق الإدارة لدينا. تستغرق هذه العملية عادةً يوم إلى يومي عمل. ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني بمجرد الموافقة على حسابك.
لا تزال لديك أسئلة؟
لا يمكنك العثور على الإجابة التي تبحث عنها؟ فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة
اتصل بالدعم