Sıkça Sorulan Sorular

EvdenEve, müşterileri nakliyat firmaları ile buluşturan bir platformdur. Basitçe formumuzu doldurarak bir taşınma talebi oluşturun ve birden fazla profesyonel nakliyat firması size rekabetçi teklifler göndersin. Teklifleri karşılaştırabilir, firmalarla sohbet edebilir ve ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçebilirsiniz.

Evet! Taşınma talebi oluşturmak ve teklif almak müşteriler için tamamen ücretsizdir. Sadece seçtiğiniz nakliyat firmasına asıl taşınma hizmeti için ödeme yaparsınız.

Teklif sayısı, bulunduğunuz konum ve bölgenizdeki nakliyat firmalarının müsaitliğine bağlı olarak değişir. Genellikle talebinizi gönderdikten sonra 24-48 saat içinde 3-5 arası teklif almayı bekleyebilirsiniz.

Kesinlikle! Teklifleri aldıktan sonra, mesajlaşma sistemimiz üzerinden herhangi bir firma ile doğrudan sohbet edebilirsiniz. Bu, soru sormanıza, detayları netleştirmenize ve kararınızı vermeden önce hizmetleri hakkında daha iyi bir fikir edinmenize olanak tanır.

Hiçbir teklifi kabul etme zorunluluğunuz yoktur. Tekliflerden memnun kalmazsanız, daha fazla teklifin gelmesini bekleyebilir, taşınma talebinizin detaylarını değiştirebilir veya farklı özelliklerle yeni bir talep oluşturabilirsiniz.

Nakliyat firmaları için esnek abonelik planları sunuyoruz. Kayıt olduktan sonra, hesabınız ekibimiz tarafından incelenecektir. Onaylandıktan sonra, hizmet bölgenizdeki taşınma taleplerine erişmek için aylık veya yıllık abonelik planlarımızdan birini seçebilirsiniz.

Firma hesabınız onaylandıktan ve aktif bir aboneliğiniz olduktan sonra, hizmet bölgenizdeki tüm açık taşınma taleplerine erişiminiz olacaktır. Talepleri inceleyebilir, detayları görüntüleyebilir ve müşterilere rekabetçi teklifler gönderebilirsiniz.

Evet! Bir teklif gönderdikten sonra, müşteri ile iletişim kurmak için yerleşik mesajlaşma sistemimizi kullanabilirsiniz. Bu, soruları netleştirmeye, ek bilgi sağlamaya ve müşteri kararını vermeden önce güven oluşturmaya yardımcı olur.

Onay süreci boyunca, platforma sınırlı erişiminiz olacaktır. Firmanız yönetici ekibimiz tarafından doğrulanana kadar müşteri taleplerini görüntüleyemez veya teklif gönderemezsiniz. Bu süreç genellikle 1-2 iş günü sürer. Hesabınız onaylandığında bir e-posta bildirimi alacaksınız.